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Datos de la persona que presenta el reclamo

Datos de la Reclamación

• (1) QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.
• (2) RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
• En caso de indicar que es menor de edad debe indicar nombre de padre o madre, domicilio, celular y mail.Sus datos serán almacenados en el banco de “Libro de reclamaciones” gestionado por Tramontina. domiciliada en Av. Javier Prado Este 488 of 1002 – Torre Las Orquídeas, San Isidro, Lima y Tramontina Brasil durante un período de tiempo indeterminado, para dar respuesta a su queja o reclamo, cumpliendo con las normas de protección al consumidor.