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Libro de Reclamos

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Queja (1)Reclamo (2)

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Relacionado a

ProductoServicio

Monto del reclamo

Fecha de reclamo/quejaCodigo del producto (opcional)

(1) QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.
(2) RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
En caso de indicar que es menor de edad debe indicar nombre de padre o madre, domicilio, celular y mail.Sus datos serán almacenados en el banco de “Libro de reclamaciones” gestionado por Tramontina. domiciliada en Av. Javier Prado Este 488 of 1002 – Torre Las Orquídeas, San Isidro, Lima y Tramontina Brasil durante un período de tiempo indeterminado, para dar respuesta a su queja o reclamo, cumpliendo con las normas de protección al consumidor.

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